Уточняю, что это не резерв, не дополнительный контракт специально для него,

Ув. Вера Михайловна!  Вы, наверное, через строчку читали мои сообщения.

С жалобами к нам и в ФСС никто больше не обращался,

Наши инвалиды , в основном, люди пожилые и далеко не все владеют интернетом и знают куда можно обратиться.

Вины ФСС в  данном случае нет

Вина ФСС здесь прямая, так как в контракт включено всего 450 таких КП, и это не потому, что небыло финансирования, потому что другие позиции закрыты полностью, и не потому, что на торги никто не вышел, было бы указано истинно потребное количество - Лотераль их и закупил бы. Мало заказали, потому что в ФСС , человек , который готовил контракт, либо не особо заморачивался по количеству, либо совершил ошибку и вместо 4500 штук , указа 450.

Еще раз повторю - одна из первоочередных задач организации  ( цитата )

Основные направления деятельности ОБЩЕСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ИНВАЛИДОВ СТОМИРОВАННЫХ БОЛЬНЫХ «АСТОМ» отражены в ряде разработанных и реализованных целевых программах, направленных на социально-бытовую адаптацию и социально-средовую ориентацию стомированных пациентов, а именно:

- содействие в обеспечении каждого стомированного пациента современными средствами ухода за стомой;

Где ваше содействие, Вера Михайловна!? Или защита интересов ФСС ваша задача ?

Правильнее было бы Вам, Сергей Борисович, обратиться к Президенту

Обратился. И в добавок написал СМС. Очень надеюсь, что оттуда тоже будет какое-то действие.

Хотелось бы узнать, как обстоят дела с обеспечением ТСР в других регионах.

Могу сказать по Питеру и Перьми. Со слов Милуши - обеспечена до конца года. Со слов Лады - без задержек.

Сергей Борисович сообщил: Хотелось бы узнать, как обстоят дела с обеспечением ТСР в других регионах.

Могу сказать по Питеру и Перьми. Со слов Милуши - обеспечена до конца года. Со слов Лады - без задержек.

Ну я бы, как человек, обладающий большей информацией, утверждать по одиночной выборке указанных Вами, Сергей Борисович, уважаемых наших членов организации, умеющих и научившихся отстаивать свои социально-экономические интересы, не стал бы так уж утверждать. Мне хорошо известна ситуация и в Перми, и в Санкт-Петербурге. Там такие же проблемы как в Астраханской области. А в Питере, даже еще хуже стало сейчас. Мы помогали решать проблемы пациентов буквально на прошлой неделе из Питера.

Я уже многократно Вам говорил, что у нас в стране, к сожалению, не построена такая социальная система, которая бы могла полностью, на 100 процентов удовлетворить каждого инвалида по потребностям. Такого нет ни в одном регионе. А вот Астраханская область, благодаря очень активной работе Веры Михайловны Старенко, возглавляющей уже многие годы ОБЩЕСТВЕННУЮ организацию стомированных инвалидов Астраханской области, держится среди передовых регионов России по обеспечению стомированных инвалидов ТСР.

Там такие же проблемы как в Астраханской области.

Вячеслав Геннадьевич, что называется -за что купил, за то и продал.  Вам, конечно, виднее.

А вот Астраханская область, благодаря очень активной работе Веры Михайловны Старенко, возглавляющей уже многие годы ОБЩЕСТВЕННУЮ организацию стомированных инвалидов Астраханской области, держится среди передовых регионов России по обеспечению стомированных инвалидов ТСР.

Прекрасно! Замечательно! Ничуть не умаляя заслуг Веры Михайловны, хочу сказать , что тут речь идет не об Астраханской организации в общем, а конкретно , обо мне. Если В.М. хочет , пусть выскажется об организации в общем.

Только не надо мне рассказывать, как плохо живется работникам Астраханского РО ФСС, как им много приходится работать, меня это не волнует ни грамма. Меня интересует только вопрос - почему я не получил того, что мне положено? Почему ФСС не выполнил своих обязательств в отношении меня? Почему Вера Михайловна не попыталась разобраться в проблеме и мне пришлось писать жалобы во все концы, чтобы добиться чего-то? Хотя, сказать по правде , я и не ожидал от нее помощи...

Пока все. Будут еще результаты - отпишусь.

А не надо покупать за что-то и продавать потом. Да, не спорю, мне виднее, причем по очень многим критериям и обстоятельствам.  И говорю УТВЕРДИТЕЛЬНО, что там ТАКИЕ ЖЕ проблемы как в Астраханской области. Там так же найдется определенный процент неудовлетворенных. Причем это не только в сфере социальной поддержки стомированных инвалидов, а могу точно сказать, что аналогично по всем категориям инвалидов. Мое утверждение не жиждится на исследованиях с выборкой двух человек.

А Вам никто и не рассказывает как плохо живется работникам Астраханского ФСС. Не надо переворачивать факты. Очевидно, что Вас это абсолютно не волнует, о чем давно известно. Очередная попытка показать более объективную картину Вам, соглашусь с Вами - абсолютно бесполезно. Точно также бесполезно Вам объяснять роль и значимость работы общественной организации и Веры Михайловны в Астраханской области. И ничего страшного и ужасного я не вижу, что не Вера Михайловна, а Вы сами смогли позаботиться о себе.

Со слов Милуши - обеспечена до конца года.

Таки да, данную ветку читаю, ибо имею опыт борьбы с ФСС с привлечением прокуратуры, хотя это было уже давно, но жизнь показывает, что "воз и ныне там", т.е. проблемы остались те же в области обеспечения нас, стомированных. В общении с СергейБорисычем сказала, что обеспечена, чему рада и удивлена, что здесь не всё так плохо.

Сегодня абсолютно честно говорю - да, я в Питере пальцем не пошевелила, кроме того, что через Госуслуги встала на учет в ФСС, а на сегодня обеспечена до конца года. Правда, прошлой осенью со стороны медицины пришлось столкнуться и без помощи и протекции, благодаря нашему дому-астому, не обошлось, чему бесконечно благодарна.

Не знаю, как налажена здесь система торгов, закупок и пр. заморочек. Приехала в Питер с "ефрейторским запасом" к\п на полгода и ждала. Прошлой весной засуетилась... Благодаря разделу "Отдам даром", застолбила предложение и мне добрый человек из М-вы прислал на 3 м-ца. Затем Вячеслав Геннадьевич дал наводку на стомакабинет (тел-н заведующей), позвонила... Там другие люди, оказывают помощь только первый м-ц после операции. Общественная орг-ция тут тихо почила, спросить что и как не у кого. И вдруг в октябре-ноябре Госуслуги предлагают забрать направление (здесь таков порядок). Ооо!! Получила и там указано кол-во к\п только на месяц. Поехала в пункт выдачи... Кино и немцы... Отдаю направление... Слышу - моего размера нет, ищут на складе поштучно и предлагают разные варианты, но не мой любимый размер. Потом девочка радостно в окошко мне говорит - вот 7 пластин и 20 мешков нашли! Я в шоке. Т.е. вскрытые коробки и счет "от лукавовго". Вопрос мне - берёте? Конечно, пишу отказ по причине "отсутствия должного кол-ва по накладной и некорректности обращения с индивидуальными предметами гигиены" (такую формулировку придумала, не думая, а от удивления) и уехала ни с чем. Через пару м-цев Госуслуги сообщают о получении направления. В этот раз указано кол-во на 6 м-цев, размер не указан. Звоню в пункт выдачи и уточняю о наличии нужного мне размера к\п , т.к. ФСС почему-то не удосужился поставщикам сообщить или сообщать об этом (так и не поняла причину, хотя в ИПР он указан и копия у ФСС есть). Позвонила в ФСС, чтобы спросить - какую-то пургу на том конце провода дама понесла и я так и не поняла эту причину. А в пункте выдачи мне ответили просто - НЕ УКАЗЫВАЮТ. Надо звонить и узнавать.)) Сын отвёз, получила всё. Вдруг через месяц-полтора вновь сообщение из Госуслуг!! Подумала, что ошибка. Не еду получать направление. Звонят из Госуслуг через 10 дней - приезжайте!! Забрала направление, в нем снова на 6 м-цев!!! Позвонила в пункт выдачи... Поехала на социальном такси, получила. )) Год закрыт. Правда, пасту выдали полнормы, крема совсем не выдали, ну да это совсем уже не важно, ибо у меня всё это есть, мало расходуется.

И вот по просьбе нашей Даши я вышла на связь со стомированной питербурженкой. Таки да, подтверждаю, что в Питере не всё и не у всех с обеспечением хорошо. Выслушала стенания и проклятия в адрес местного ФСС - однокомпонентых к\п не дают от слова совсем, выкручивается всяко, но за свой счет с компенсаций покупать не хочет, потому что пенсионерка (видимо, в курсе, что компенсация не 100%), а я поленилась поинтересоваться ценами по госзакупке. Удивилась, посоветовала писать в ФСС, Путину и в прокуратуру. )) Рассказала, что 2-компонентными сейчас обеспечена до конца года и даже могу поделиться 1-компонентными, плоскими, открытыми, которые мне прислали. Вроде дама обрадовалась, пожелала забрать, когда вернется с дачи в конце недели. Потом она мне позвонила, сослалась на плохое самочувствие и приезд отложила, дней 10 пока молчит.

Мы помогали решать проблемы пациентов буквально на прошлой неделе из Питера.

Может быть ей и помогли. 

Я сначала обрадовалась, что Сергей Борисович начал эту важную тему и "взбодрил" форум. Потом быстро поняла, что это его очередная манера взбодриться самому. Рассуждать так, по- дилетантски об обеспечении ТСР в России может только тот, кто дальше себя не видит никого и ничего. Точно так же, как он цитирует обязанности общественной организации, которые мы должны выполнять, но не выполняем. А что Вы знаете об этой общественной организации, если  почти восемь лет не являетесь ее членом? Знаете ли Вы о том, что за 10 лет нашего существования к нам обратились за помощью 1900 человек? Это только количество стомированных, а есть еще родственники, которых надо успокоить, научить, поддержать И ни один не остался без внимания. Умножьте это на количество обращений к нам этих людей, ведь оно было далеко не разовым. Что Вы знаете об этом? Что Вы знаете о том, сколько мы похоронили ставших нам близкими людей, сколько радости пережили за тех, кто восстановлен и продолжает жить полной жтзнью?

И что Вы знаете о том, что Астраханская организация жива и крепко стоит на ногах только потому, что нам очень помогает во всем Минздрав, Минсоц, ФСС, МСЭК, ОБЛастная Дума, Администрация города и области, профессора ведущих клиник города, профессора Москвы, АСТОМ и много-много неравнодушных людей в регионе и за его пределами.

Да, не все так гладко и замечательно. Да, есть проблемы. Они решаются разными путями. Но они решаются. И не надо сравнивать по обеспечению с Москвой и Пермью  Что Вы знаете о бюджетах этих регионов по сравнению с Астраханью? Вы не видите разницы?  Деньги есть. ТСР закупаются. Но мы не единственная категория инвалидов в регионе. И не нам единственным эти средства нужны. Надо суметь распределить эти средства,постараться помочь всем. В Астрахани нет общественных организаций, которые раздавали бы нуждающимся коляски, протезы, слуховые аппараты, памперсы. Но есть организация СТОМАСТ, которая может дать калоприемники и средства ухода за стомой. Об этом знают все. И мы стараемся помочь в этом даже Фонду и минздраву. А что Вы знаете об этом?

Вы помогли сами себе. Добились . Защитили свои права. Молодец Так и надо.. Но на этом и закончим.

Спасибо, Людмила Сергеевна за подробную информацию! И огромное спасибо, Вера Михайловна, за Ваш неоценимый вклад в социальную поддержку стомированных пациентов Астраханской области! Вы совершенно правильно работаете, т.к. именно констркуктивный диалог, социальное партнерство с органами и представителями исполнительной или законодательной власти дает наибольший эффект в достижении целей и задач. Пациентский экстремизм может иногда привести только к временному успеху. Поэтому мы, как общественные организации, против такого примитивного подхода к решению проблем, тем более - иного уровня и глобальных. Но отдельных, так сказать - непонимающих и социально безответственных сотрудников, либо чиновников, в разных исполнительных органах можно личить именно таким простым способом, как это сделал Сергей Борисович, решая свою собственную проблему.

И соглашусь с Верой Михайловной по поводу выдернутой Сергей Борисовичем цитаты из декларации целей деятельности общественной организации стомированных пациентов: Основные направления деятельности ОБЩЕСТВЕННОЙ ОРГАНИЗАЦИИ ИНВАЛИДОВ СТОМИРОВАННЫХ БОЛЬНЫХ «АСТОМ» отражены в ряде разработанных и реализованных целевых программах, направленных на социально-бытовую адаптацию и социально-средовую ориентацию стомированных пациентов, а именно:

- содействие в обеспечении каждого стомированного пациента современными средствами ухода за стомой;  что это указан главный вектор деятельности организации и, что как раз это, в широком, объективном, понимании все исполняется в масштабах страны, так как именно все достигнутые результаты именно на это направлены. А притягивать за уши выдернутые строчки к своему частному случаю - очень эгопримитивно, тем более, наверное, можно постараться и самому поработать, побороться за свои исключительные желания, а не ждать, чтобы кто-то все это сделал.

Завершая поднятую мной проблему публикую ответ прокуратуры:

Вчера позвонилм из ФСС:

Вы Президенту писали ?

Да.

Вы удовлетворены ?

Да.

Вопросы, жалобы, пожелания?

Вопрос один, но он риторический - почему в контракте было указано так мало однокомпонентных не дренируемых КП ?

Я контрактами не занимаюсь , я только направления выписываю.

 Понятно.Жалоб нет. Пожелания - для ФСС - в дадьнейшем не допускать таких казусов.

Всем здоровья.

И снова здравствуйте!

Прошло три года, не думал, что снова зайду сюда, но обстоятельства вынуждают.

И так, после всех моих переписок с ФСС и прокуратурой , все наладилось и , казалось, наступила замечательная пора с обеспечением калоприемниками. Почти три  года обеспечивали бесперебойно и тут РЕОРГАНИЗАЦИЯ! Теперь не ФСС , а СФР.  Четвертый месяц нет калоприемников, хотя косметику выдают исправно. Опять начал воевать, но дело не в этом.

Звоню на горячуюю линию СФР, вежливая девушка переключаетм меня на астраханского оператора. Спрашиваю - когда? Отвечает - никто не вышел на торги. Ждите. Я - а... как...  ЖДите !  Потом еще несколько звонков - сайт не работает, позвониьте через пару часов. Но добил меня сегодняшний ответ оператора  " Берите СНИЛС и паспорт и идите на почту"  Я пытаюсь спросить - на каком основании я обращусь на почту и меня ведь должны оповестить письмом, звонком, СМС, или Гослуги о месте получения?! Ответ " Никто вам ни чего не должен! Идите на почту" Абзаз...

Может быть я чего-то не знаю? Может какое новое нововведение произошло? А, Вячеслав Геннадьвич?

И снова приветствую!

Жаль, что только из-за острой нужды Вы так вынуждены вновь выходить сюда. Ну ничего, такова жизнь...

Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации  — один из государственных внебюджетных фондов. Создан федеральным законом от 14.07.2022 № 236-ФЗ «О Фонде пенсионного и социального страхования Российской Федерации» путем реорганизации Пенсионного фонда Российской Федерации с одновременным присоединением к нему Фонда социального страхования Российской Федерации. Социальный фонд начал работу 1 января 2023 года.

Второй год работы СФР сопровождается все теми же неизменившимися проблемами, коими обладал ФСС.

Из нововведений, если это звучит по-новому, то для инвалидов предоставлен третий путь возможного обеспечения ТСР - с помощью электронного сертификата. Он дополнительно действует к натуральному обеспечению и к обеспечению через компенсацию за самостоятельно приобретенные ТСР.

Также в этом году Почта России в партнёрстве с Минтрудом России и Социальным фондом включена в доставку технических средств реабилитации  инвалидам 70 регионов страны.

Получить заказанные ТСР можно будет как дома — курьеры Почты привезут их клиенту в удобное время, так и в отделениях. На первом этапе сотрудничества компания будет доставлять подгузники для взрослых и специальные средства при нарушениях функций выделения. В планах партнёров — расширить перечень продукции, доверив Почте работу в том числе с протезами, костылями, креслами-колясками.