8 /495/ 678-27-30
Задайте Вопрос Специалисту

Главное меню

Калоприемники и уроприемники

 

 

 

Вопросы

Яна Владиславовна Соломатина

Индивидуальное консультирование по социально-правовым вопросам

Приватных
Неприватных
Вопросов:
6
137
Ответов:
6
137


Валерий

Добрый день! Находясь на больничном с калостомой , врач заставляет оформлять инвалидность , в марте должен пройти обследование для проведения плановой операции по закрытии калостомы , на больничном нахожусь три месяца ,прав ли врач? Инвалидность меня не устраивает , так как буду уволен с работы , я бы вышел на работу , но не позволяют условия для работы со стомой , врач усердно настаивает о выписке с больничного , объясняя тем , лечение мне предоставлено полностью и завершено , направил для закрытия и продления больничного на В.К. , предварительно созвонившись с председателем , здесь приняли сторону врача , продлили больничный до 01.03 2024 года и написали на оформление инвалидности , я не пойму какая инвалидность , если после обследования мне должны , если всё нормально , назначить плановую операцию по закрытии стомы , на счёт обследования в марте осведомлены и врач , и председатель В.К. , но почему то настаивают на своём , объясняя тем , что лечение проведено полностью , какое лечение проведено полностью , если с правой стороны живота весит калоприёмник ? При выписки с больницы мне объяснили , что вовремя обратился , операция прошла удачно , химия терапия не нужна и если всё нормально , то возможно закроют стому через три месяца , операцию провели в г. Южно-Сахалинске , живу сам в Поронайске , туда был выписан. Разъясните пожалуйста , правы ли выше перечисленные работники , если нет , то как мне добиться справедливости ? С уважением Валерий , почта vksahpor@gmail.com

Посмотреть ответ

Здравствуйте!

Сроки больничного листа и все условия относительно сроков больничного листа определяет Приказ Минздрава от 23.11.2021 № 1089н "Об утверждении Условий и порядка формирования листков нетрудоспособности в форме электронного документа и выдачи листков нетрудоспособности в форме документа на бумажном носителе в случаях, установленных законодательством Российской Федерации".

Согласно п.20 приказа № 1089н доктор имеет право единолично оформлять больничный лист, максимальная продолжительность которого не может превышать 15 дней.

Если по истечении 15 дней больной не вылечился, то лечащий врач направляет его для прохождения врачебной медкомиссии, которая и определяет необходимость продления больничного листа. Если пациент проходил лечение в частной лицензированной клинике, то после 15 дней врач также направляет его в медучреждение по месту регистрации (жительства), чтобы вопрос о продлении больничного листа решила комиссия врачей (п.21 приказа № 1089н).

По решению врачебной комиссии при благоприятном клиническом и трудовом прогнозе листок нетрудоспособности может быть сформирован и продлен до дня восстановления трудоспособности с периодичностью продления по решению врачебной комиссии не реже, чем через каждые 15 календарных дней, но на срок не более 10 месяцев с даты начала временной нетрудоспособности. Этот срок может быть увеличен до года, но только при заболевании туберкулезом.

Важно еще то, что при этом пациенту необходимо показываться врачу для оценки состояния и продления больничного листа каждые 15 дней, если произойдет продление больничного листа до 10 месяцев.

При неблагоприятном прогнозе лечения в срок не позднее 4 месяцев со дня установления временной нетрудоспособности пациент направляется для прохождения медико-социальной экспертизы (МСЭ). А в случае отказа больного от ее прохождения больничный лист закрывается (п. 4 ст. 59 закона «Об основах охраны здоровья граждан РФ» от 21.11.2011 № 323-ФЗ).

Вы указали: "Инвалидность меня не устраивает , так как буду уволен с работы , я бы вышел на работу , но не позволяют условия для работы со стомой", а также: "если после обследования мне должны , если всё нормально , назначить плановую операцию по закрытии стомы" - все данные сведения в некоторой степени противоречивые.

Если у Вас стому не уберут, то, с Ваших слов, выходит, что не позволяют условия работы. Тогда причем тут факт инвалидности?

Далее - "если всё нормально , назначить плановую операцию по закрытии стомы" - а где в этой уверенности документальное подтверждение? Вы сами написали - "если все нормально будет...". В медицинском выписном эпикризе из лечебного учреждения, где проводилась стомирующая операция, указано что стома выведена временно? Указан ли срок на какое время выведена стома? Или Указан ли срок восстановительной операции?

Ваши слова одни, естественно, никого не интересуют. Важен факт, зафиксированный в документах.

Калоприемник может висеть сколько угодно, но при этом, действительно, лечение может быть проведено полностью. Тем более, если нет никакой химиотерапии при этом. Всем стомированным пациентам, с пожизненными стомами действительно проведено лечение полностью. Стома - это не болезнь, а нарушение функции организма.

Также хотел бы отметить, что инвалидность тоже бывает временной. Минимальный срок временной инвалидности - 1 год.

 

 

Геннадий

Здравствуйте Яна Владиславовна! Подскажите можно ли добавить в ИПР пасту герметик.При оформлении ИПР были внесены кольца Браво. Но стома втянутая и требуется дополнительно паста герметик. Если можно то как это сделать? Спасибо

Посмотреть ответ

Здравствуйте, Геннадий! Любые дополнительные виды технических средств реабилитации (ТСР), связанные с уходом за стомой можно вносить в ИПРА инвалида, но только по рекомендации медицинского специалиста. Для этого необходимо обратиться к любому лечащему врачу: либо там где проводилась стомирующая операция, либо в поликлинике по месту жительства, либо в специализированный кабинет реабилитации стомированных больных при его наличии в Вашем регионе проживания и попросить справку-рекомендацию с внесением в нее конкретного вида ТСР. После получения данной справки Вы обращаетесь в то Бюро МСЭ, где Вас освидетельствовали на инвалидность и выдавали Вам справку МСЭ и ИПРА. Т.е. проходите путь аналогичный первому, но только при заполнении бланка заявления на МСЭ указываете одну причину - внесение изменений в ИПРА. После решения комиссии МСЭ, Вам выдадут новую ИПРА с новыми видами ТСР, согласно медицинским показаниям и рекомендациям.

Обращу Ваше внимание на следующее. Вы написали, что стома у Вас втянутая. Т.е. как я понимаю, находится в углублении, а не над поверхностью кожи живота. Тогда в данном случае Вам необходимо применять вогнутые пластины (конвексные пластины). Плоские пластины при такой ситуации Вам не подойдут.

Ознакомиться с теми видамиТСР, которые законодательно положены всем стомированным пациентам Вы можете в 21 разделе в трех правовых актах - Приказах Минтруда России:

Приказ  Министерства   труда и социальной защиты  Российской   Федерации   от 13 февраля  2018г. № 86н  «Об утверждении классификации технических средств реабилитации (изделий) в рамках федерального перечня реабилитационных мероприятий, технических средств реабилитации и услуг, предоставляемых инвалиду, утвержденного Распоряжением Правительства Российской Федерации от 30 декабря 2005 г. №2347-р.   (С изменениями и дополнениями от 6 мая 2019 г., 5 марта 2021 г. Приказ Минтруда России №108н)

 

Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ  от 5 марта 2021г. №  107н «Об утверждении сроков пользования техническими средствами реабилитации, протезами и протезно-ортопедическими изделиями до их замены»

 

Приказ Минтруда России от 5 марта 2021 г. 106н «Об утверждении перечня показаний и противопоказаний для обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации»

 

Все эти приказы размещены на нашем портале АСТОМ здесь: https://astom.ru/ru/nuzhnye-pravovye-akty и стомированным инвалидам посвящен раздел 21 с перечисленными видами ТСР. Именно отсюда выборочные медспециалистом виды ТСР рекомендуются и на МСЭ вносятся в ИПРА.

 

Юрий Васильевич

вопрос отправлен, как получить ответ?

Посмотреть ответ

ОТВЕТ ВАМ СРАЗУ БЫЛ ДАН ВЧЕРА! ОТВЕТ ПРИХОДИТ НА ПОЧТУ, С КОТОРОЙ БЫЛ ЗАДАН ВОПРОС, ИНОГДА В СПАМ ПОПАДАЕТ. СМОТРИТЕ ТАМ.

ПОВТОРЯЮ:

 

Здравствуйте!

В соответствии с законом №181-ФЗ от 24 ноября 1995 года «О социальной защите инвалидов в РФ», а также законом №48-ФЗ от 24 апреля 2008 года «Об опеке и попечительстве» это возможно. По указанным документам инвалид — это гражданин, в силу определённых обстоятельств ставший инвалидом.

Опекунство следует оформлять в местном отделении органов опеки и попечительства. Будущий опекун предварительно проходит медобследование, чтобы иметь на руках справки об отсутствии проблем со здоровьем.

Непосредственно в органах опеки пишется заявление с указанием инвалида, над которым регистрируется опека, либо с изложением своего намерения стать опекуном. От кандидата требуются: - паспорт гражданина РФ и биография; - медицинские заключения; - согласие на опекунство от родственников; - справка о доходах и характеристика с места работы; - выписка, подтверждающая отсутствие судимостей; - справка о соответствии квартиры санитарно-гигиеническим нормам.

Это лишь ряд основных требований. Более конкретно и более определенно по всем необходимым документам, условиям и обстоятельствам можно выяснить в самих органах опеки.

Юрий Васильевич

Я 1949 г.рождения стомирован пожизненно, 2 гр.инвалидности проживаю один,может ли сын оформить надо мной попечительство или опеку?35

Посмотреть ответ

ВЧЕРА ВАМ БЫЛ УЖЕ ДАН ОТВЕТ СРАЗУ! ОТВЕТ ДОЛЖЕН ПРИЙТИ К ВАМ НА ПОЧТУ. ИЛИ СМОТРИТЕ В СПАМЕ.

ПОВТОРЯЮ

Здравствуйте!

В соответствии с законом №181-ФЗ от 24 ноября 1995 года «О социальной защите инвалидов в РФ», а также законом №48-ФЗ от 24 апреля 2008 года «Об опеке и попечительстве» это возможно. По указанным документам инвалид — это гражданин, в силу определённых обстоятельств ставший инвалидом.

Опекунство следует оформлять в местном отделении органов опеки и попечительства. Будущий опекун предварительно проходит медобследование, чтобы иметь на руках справки об отсутствии проблем со здоровьем.

Непосредственно в органах опеки пишется заявление с указанием инвалида, над которым регистрируется опека, либо с изложением своего намерения стать опекуном. От кандидата требуются: - паспорт гражданина РФ и биография; - медицинские заключения; - согласие на опекунство от родственников; - справка о доходах и характеристика с места работы; - выписка, подтверждающая отсутствие судимостей; - справка о соответствии квартиры санитарно-гигиеническим нормам.

Это лишь ряд основных требований. Более конкретно и более определенно по всем необходимым документам, условиям и обстоятельствам можно выяснить в самих органах опеки.

Юрий Васильевич

С 07.2921г.у меня стома и нарушена мочевыдел. система. С меня требуют ежегодно подтверждать инвалидность. Как получить статус инвалидности на постоянно? Мне 73 полных года. с уважением Ю.В.

Посмотреть ответ

Здравствуйте, Юрий Васильевич!

Исходя из Вашей скудной информации могу сообщить следующее. Вы возьмите на следующее по графику переосвидетельствование такую выписку от медучреждения, где проводилась операция по наложению стомы, в которой врач пропишет, что стома выведена на постоянно (пожизненно), реконструктивно-восстановительной операции не подлежит.

Если при этом Вам опять предоставят временную группу, то напишите там же на комиссии МСЭ заявление, что Вы не согласны с результатами определения критериев и группы инвалидности и просите рассмотреть на выше стоящей комиссии МСЭ. Они подскажут, какая комиссия МСЭ будет выше стоящей. Это либо городская, либо областная или еще как называется регион Вашего проживания. Также Вы можете нам, в Ассоциацию стомированных пациентов "АСТОМ", сообщить результат, если он будет неудовлетворительным. Мы со своей стороны тоже можем проверить результаты экспепртизы, переслав их руководству всего МСЭ - на федеральном уровне.

 

Юрий Васильевич

С 07.2921г.у меня стома и нарушена мочевыдел. система. С меня требуют ежегодно подтверждать инвалидность. Как получить статус инвалидности на постоянно? Мне 73 полных года. С уважением Ю.В.

Посмотреть ответ

Здравствуйте, Юрий Васильевич!

Исходя из Вашей скудной информации могу сообщить следующее. Вы возьмите на следующее по графику переосвидетельствование такую выписку от медучреждения, где проводилась операция по наложению стомы, в которой врач пропишет, что стома выведена на постоянно (пожизненно), реконструктивно-восстановительной операции не подлежит.

Если при этом Вам опять предоставят временную группу, то напишите там же на комиссии МСЭ заявление, что Вы не согласны с результатами определения критериев и группы инвалидности и просите рассмотреть на выше стоящей комиссии МСЭ. Они подскажут, какая комиссия МСЭ будет выше стоящей. Это либо городская, либо областная или еще как называется регион Вашего проживания. Также Вы можете нам, в Ассоциацию стомированных пациентов "АСТОМ", сообщить результат, если он будет неудовлетворительным. Мы со своей стороны тоже можем проверить результаты экспепртизы, переслав их руководству всего МСЭ - на федеральном уровне.

Ольга

Добрый день, у меня колостома, в связи с постлучевым ретровагинальным свищем,операция по закрытию не рекомендована. Работала до операции в сфере торговли, вопрос такой могу ли я работать с продуктами питания продавцом или на в производстве продуктов питание (мясокомбинат или хлебокомбинат) кладовщиком Допустит ли меня профпатолог к данной работе? Если нет то будет ли правомерен отказ?

Посмотреть ответ

Здравствуйте! 

Это узко профессиональный вопрос. Ограничения для стомированных ппациентов ввиду наличия стомы могут быть, например, в силу тяжелых условий труда. Потом будут рассматривать - с инвалидностью или нет. Какая группа инвалидности при этом. Могут запросить индивидуальную программу реабилитации и абилитации (ИПРА), что выдается одновременно со справкой МСЭ об инвалидности. В ИПРА в разделе трудовая реабилитация будут наиболее пристально смотреть, что там прописала комиссия МСЭ и какие рекомендации.

Вдруг в ИПРА будет написано - возможна работа в особо созданных условиях. тогда работодатель задумается. Еще работодатели обычно не очень любят к себе трудоустраивать инвалидов, т.к. им положен дополнительный отпуск, могут на час просить сократить рабочий день и прочие блага требовать...

По практике - у всех все по-разному. В случае отказа - надо будет рабираться в причине отказа и на что они будут ссылаться.

Юлия Львовна

Вы видимо всерьёз полагаете, что я задаю вам вопросы просто так, делать потому что нечего. Я полгода пользовалась Дуоскин Софт. Ответственно заявляю: по сравнению с Колопласт они не выдерживают никакой критики! По поводу выданных мне Альтерна: да, мне выдали их на 3 месяца именно после того, как я пожаловалась на Дуоскин в ДЗМ. Насчёт Байдена- это уже слишком!

Посмотреть ответ

Ответ был Вам дан на основе Вашего письма. Это во-первых.

Сейчас Вы сообщаете дополнительную информацию о том, что пользовались продукцией Дуоскин полгода. Однако Вы не сообщили конкретных отрицательных признаков данной продукции, кроме как эмоциональных. Это во-вторых.

Ну а про байдена - это была шутка, но хотя и всерьез, т.к. надо понимать, что если Дания перестанет поставлять продукцию, либо будет невозможна логистика ее доставки в Россию, то это реальная угроза неполучения этой продукции не только в ГКБ 24. Люди, имеющие отношение к поставке датской продукции сделали очень много невероятных усилий, чтобы поставки ее сейчас не прекратились

 

Юлия

Доброго дня! Яна Владиславовна! Я с 2019 года стомирована( колостома пожизненно). Москвичка. Получаю СР в отделении стомированных пациентов ГКБ 24. С начала этого года стали выдавать КП отечественного производства Дуоскин Софт дренируемые. Я не удовлетворена их качеством. Написала им на сайт. Вопрос следующий: кто принимает решение по поводу закупки тех или иных СР? Почему не принимаются во внимание мнения пациентов? Что делать в такой ситуации? В прикреплённом файле ответ- отписка из департамента здравоохранения Москвы по данному вопросу.

Посмотреть ответ

Здравствуйте, Юлия!

В ответном письме Вам от ДЗМ указано: "Согласно данным личного счета, Вы обеспечены 09.09.2022 калоприемниками: «Алтерна
ФРИ вырезаемое отверстие 12-75 мм No 30, производства «КОЛОПЛАСТ» Дания». Сроки
обеспечения соблюдены."

О том что Вам выдали отечественные калоприемнини Дуоскин в письме не указано. К сожалению из письма нет ясности в каком количестве Вам было выдано медизделий производства Колопласт, т.е. на какой срок. Но в любом случае, если выдали 9 сентября, то врят ли их выдали в малом количестве. Как известно, в кабинете реабилитации их выдают на квартал. И сроки обеспечения Вас калоприемниками Колопласт соблюдены.

Тогда о каких нарушениях Ваших прав Вы сообщаете? Ответ ДЗМ был дан корректным и по существу.

Фраза о том, что Вы не удовлетворены их (отечественных калоприемников Дуоскин) качеством очень неопределенная. В чем это неудовлетворение качеством конкретно заключается.

Если сравнить данный вид калоприемника Дуоскин с изготовленным аналогичным производства Колопласт по своим характеристикам, то они очень схожи.

Нареканий у пользователей калоприемниками Дуоскин нареканий не отмечено. Поэтому мнения пациентов принимается во внимание. Точно также, как было при первых опробациях продукции.

Вы спрашиваете - что делать в такой ситуации?  Вам уже заменили эти калоприемники, судя по ответу из ДЗМ, на калоприемники Колопласт. Вы можете связаться с самим производителем калоприемников Дуоскин, тем более они в Москве.

Также необходимо понимать, что датский производитель при известной политической ситуации может вообще прикратить поставки, тогда жаловаться можно будет только к байдену. По практике: любой переход пациентов от одного вида или производителя продукции на другой всегда приносит прежде всего психологические аспекты проблемы.

Наталья

Яна Владиславовна Добрый день. Хочу сделать операцию по реконструкции калостомы по ОМС. Вопрос какие документы я должна предоставить? Я москвичка, но проживаю и работаю (Гос. орг-я)в Московской области. С острой болью была госпитализирована в больницу, где была проведена операция по острому паропрактиту, с последующем выведением калостомы.Врачи в больнице сказали , что для проведению операции по рекострукции нужна справка по форме 57/у 04 которую дать они мне не могут т.к. клиника которую я выбрала нет в списке.Что я должна сделать , что бы попасть по ОМС(Московский у меня) на операцию в ФГБУ «НМИЦ КОЛОПРОКТОЛОГИИ ИМЕНИ А.Н. РЫЖИХ» МИНЗДРАВА РОССИИ ???Как мне быть в этом случае???

Посмотреть ответ

Здравствуйте, Наталья!

Мне не совсем понятна Ваша проблема. Причем тут больница, в которой Вы запрашиваете направление по форме 57/у 04 ? И про какой такой список вообще идет речь?

Вы же сами указали, что Вы прописаны в Москве, что имеете московский полюс ОМС. Значит идете в свою поликлинику в Москве, к которой приписаны по месту жительства и берете направление в Центр Колопроктологии по форме 57/у 04 у лечащего врача. Вероятно начать с участкого терапевта надо. В поликлинике уточните все.

Ермолай

Добрый день! Куда обращаться если я сегодня поехал в автобусе, а социальная карта москвича не работает.

Посмотреть ответ

Здравствуйте! Вам нужно обратиться в МФЦ по записи или по телефону горячей линии Правительства Москвы 8-495-777-77-77.

Тамара

Я слышала, что теперь есть электронная медицинская карта у москвичей. Как ее завести и где посмотреть?

Посмотреть ответ

Здравствуйте! Для пользования электронной медицинской картой, Вам нужно зарегистрироваться на портале mos.ru, активировать электронную медицинскую карту и можно ей пользоваться там же есть вся необходимая информация по активации и пользованию этой картой.

Фарида

Здравствуйте! Я бы хотела принять участие в вебинаре "Как жить со стомой?". Что для этого нужно?

Посмотреть ответ

Добрый день! Нужно зарегистрироваться на вебинар на нашем форуме в разделе информация будут все данные по этому вебинару: https://www.astom.ru/ru/forum/priglashaem-na-vebinar-%C2%ABkak-zhit-so-stomoi%C2%BB-18-iyunya-2020-goda-v-1600

Гаврилина А.С.

Здравствуйте! Как-то можно получить Ваш журнал "АСТОМ"? Может по почте вышлите?

Посмотреть ответ

Добрый день! Мы не высылаем журнал по почте. Как только снимут режим самоизоляции, можно будет приехать к нам в офис и получить его лично. А пока читайте электронную версию нашего журнала на нашем форуме в разделе новости и специальной рубрике "Журнал": https://www.astom.ru/ru/zhurnal-%E2%80%9Castom%E2%80%9D

 

Елена

Я проживаю в Подмосковье, но к врачу после операции со стомой езжу в Москву. Мне нужно оформить пропуск и где?

Посмотреть ответ

Здравствуйте!

Да, пропуск нужен для передвижения по Москве. Оформить можно на сайте mos.ru и по телефону 8-495-777-77-77.

Равиль Исхакович

Сейчас уже ослабление карантина. Я должен получить калоприемники.Живу в Москве. Можно мне поехать там, где сейчас получит без пропуска и будет ли работать моя соцкарта?

Посмотреть ответ

Добрый день! В Москве до 14 июня действует пропускная система и поэтому для поездки обязательно нужен пропуск. Чтобы подключить соцкарту нужно позвонить по телефону горячей линии Правительства Москвы 8-495-777-77-77.

Ольга

Добрый день! У меня перестала работать карта москвича. Куда теперь обращаться?

Посмотреть ответ

Здравствуйте!

Обращаться нужно в МФЦ, только нужно обязательно записаться на приём по телефону горячей линии Правительства Москвы 8-495-777-77-77 или на сайте mos.ru. Не забудьте про средства индивидуальной защиты: маску и перчатки

 

Леонтий

Здравствуйте! Я делал операцию в больнице при Сеченова. Сейчас образовался свищ. Они работают и можно приехать на консультацию?

Посмотреть ответ

Здравствуйте! Эта больница была перепрофилирована для лечения пациентов с короновирусом. Поэтому Вам нужно связаться с лечащим врачом или справочной и уточнить, когда они вернутся к работе.

Маргарита

Подскажите, пожалуйста, без группы инвалидности, мне дадут калоприемники в Москве или нужно обязательно группу оформить?

Посмотреть ответ

Здравствуйте!

В Москве выдают калоприемники и средства для ухода сразу после операции с наложением стомы.

Евгения

Я стомированная больная, инвалид 2 группы, онкобольная. Где мне сдать анализы крови сейчас? Это нужно для прохождения очередной химиотерапии.

Посмотреть ответ

Добрый день! Вы можете сдать анализы в районной поликлинике, онкодиспансере районном или в частной лаборатории. Выбирать Вам, как будет удобнее.

Константин Яковлевич

Хотелось бы задать на Вашем сайте юридический вопрос по поводу оформления группы инвалидности. Кому его лучше задать?

Посмотреть ответ

Здравствуйте! Вы можете задать вопрос на нашем форуме в Приемной Президента или в Стомакабинете Суханову Вячеславу Геннадьевичу.

Анна

Здравствуйте! Где можно узнать, когда я могу выходить из дома на прогулку в какие дни и часы? Сейчас же разрешили всем выходить на улицу и инвалидам тоже?

Посмотреть ответ

Здравствуйте! Да, сейчас можно всем выходить на прогулку и занятия спортом. В определенное время и дни. Всю информацию Вы можете посмотреть на сайте mos.ru.

Егор

Здравствуйте! Я очень переживаю, вообще будут делать плановые операции или мне теперь ходить вечно со стомой?

Посмотреть ответ

Здравствуйте! Конечно, как только спадет активность заболевания короновирусом, так сразу будут делать плановые операции, не волнуйтесь. Но сейчас лучше поберечь себя и минимизировать контакты, особенно в больницах и поликлиниках.

Леонтий

Добрый день! Как можно заказать пластырь для подклеивания калоприемника полукольца Браво?

Посмотреть ответ

Добрый день. Вы можете заказать их на сайте магазина АСТОММЕД https://www.astommed.ru/ или по телефону:8-495-678-46-29, 8-495-678-51-16.

 

Марина

Добрый день! Я слышала с 1 июня будут разрешены прогулки в определенное время, а нужно ли на них пропуск оформлять?

Посмотреть ответ

Здравствуйте!

На прогулку не нужно оформлять пропуск, если только Вы не поедете до ближайшего парка на машине.

Григорий

Здравствуйте! Я инвалид 2 группы, у меня язвенный колит. Получаю лекарства в Перово по бесплатному рецепту, а живу в Бибирево. Как мне получить карту москвича, она у меня кончилась и поехать за лекарством?

Посмотреть ответ

Здравствуйте!

Вы можете записаться на приём в МФЦ и получить новую карту москвича или вызвать волонтера, отдать ему рецепт, и он Вам получит лекарства. Все это вы можете сделать по телефону 8-495-777-77-77.

Серафима

Добрый день, подскажите, пожалуйста, я живу в Московской области, но езжу на лечение в Москву. Сейчас какие-то проблемы с пропусками из Московской области. Как мне оформить пропуск?

Посмотреть ответ

Здравствуйте!

Вам нужно оформить пропуск на передвижение по Москве по медицинским вопросам на сайте mos.ru.

Зинаида Александровна

Я бы хотела подъехать к Вам и получить помощь в виде калоприемников. Моя знакомая, мы вместе лежали в больнице, у Вас получала.

Посмотреть ответ

Здравствуйте!

К сожалению, сейчас мы работаем на удаленке. И подъехать к нам нельзя, так как в Москве карантин до 31 мая. Как только организация АСТОМ начнет работать, мы Вас ждём. Перед выездом обязательно позвоните 8-495-678-27-30.

Вера

Здравствуйте! Где можно почитать все про стому, как ухаживать, что поесть, как мыться?

Посмотреть ответ

Здравствуйте!

Всю информацию Вы можете найти на нашем сайте АСТОМ в разделе Информация (медицинская информация, все про стому), там же есть специализированная литература: https://www.astom.ru/ru/ochen-poleznaya-literatura

Ольга Владимировна

Здравствуйте! Очень нужен осмотр проктолога после операции со стомой. Куда вот теперь можно обратиться, если мою больницу, где меня оперировали закрыли на короновирус.

Посмотреть ответ

Здравствуйте! Вы можете обратиться на горячую линию Департамента здравоохранения Москвы 8-495-251-83-00 и Вам подскажут куда обращаться по ОМС, либо можно обратиться в частную клинику за консультацией к проктологу.