Здравствуйте, Юлия!
Фотография не очень четкая, но судя по ней и по Вашему описанию, это образовался свищ возле стомы. Не исключено, что из него точит нить, которую следует удалить, но сделать это должны медики.
Для того, чтобы свищ не способствовал протеканию под пластину калоприемника необходимо вырезать отверстие с учетом наличия свища( отверстие должно быть чуть больше, повторяя контур свища), и использовать конвексную пластину с ремнем для лучшей фиксации пластины. В положении стоя, приклеить пластину калоприемника, надеть на нее мешок.
Что касается продукции, то, из имеющейся у нас в стране, оптимальной является Альтерна Колопласт, 2-х компонентная система, конвексная пластина. Диаметр фланца должен превышать диаметр стомы не меньше, чем на 1,5- 2 см (т.е. если размер вашей стомы 30мм, то размер фланца пластины Альтерна должен быть 50 мм, но можно и 60мм). Желаю успеха.
Пришлите. пожалуйста, выписку из истории болезни, чтобы я точно могла понять, что за операцию перенесла Ваша мама.