Вопросы

Добрый день, Олег.

Моющий крем ТЕНА и моющая пена ТЕНА являются средствами 3-в-1: обеспечивают очищение, восстановление и защиту кожи.

Моющая пена предназначена для удаления более сложных, присохших загрязнений. Пену можно распылить и оставить на некоторое время, а затем удалить загрязнение специальной рукавичкой или мягкой салфеткой.

И моющий крем, и пена не требуют последующего смывания водой.

Для очищения кожи можно использовать оба средства, они имеют схожий состав и действие. Основное различие состоит в формате и способе нанесения.

Спасибо.

Добрый день, Евгений.

Самым большим размером в ассортименте продукции ТЕНА является размер XL.

Среди традиционных подгузников самым большим является подгузник ТЕНА Стретч Ультра Бриф XL.

Среди поясных подгузников самыми большими являютя подгузники ТЕНА Флекс Плюс XL и ТЕНА Флекс Супер XL.

Спасибо.

Добрый день, Зинаида.

Срок годности подгузников для взрослых TENA Slip и поясных подгузников TENA Flex составляет 3 года с даты производства.

Дату производства можно проверить на упаковке подгузников.

Мы не рекомендуем использовать изделия с истекшим сроком годности, так как производитель гарантирует качество продукции только в рамках данного срока.

Спасибо.

Добрый день, Оксана.

В этом году произошла замена спецификации прокладок ТЕНА Леди Мини - теперь все прокладки будут с "крылышками".

"Крылышки" предназначены для дополнительной фиксации и защиты. В остальном спецификация прокладок не изменилась: толщина составляет всего 5 мм, а также они имеют систему нейтрализации запаха.

Добрый день!

Вариантов подбора очень много, у компании Тена есть поясные подгузники Тена Флекс Макси - их впитываемость более 3,5 литров. Для детального подбора необходимо знать размер (размер талии) и проблемы недесражия. С уважение.

Добрый день, Елена.

У подгузников, имеющих значок "дышащие", наружный слой сделан из специального воздухопроницаемого полиэтилена, не пропускающего влагу.

У "недышащих" подгузников этот наружный слой производится из воздухонипроницаемого полиэтилена.

"Недышащие" подгузники не приводят к раздражению кожи. Раздражение кожи может быть обусловлено ее индивидуальными особенностями, аллергией или неправильным уходом.

Если Вы заметили, что у пациента чувствительная кожа, лучше отдать предпочтение "дышащим" изделиям. Также обратите внимание на специальные средства для ухода за кожей: защитный крем ТЕНА Барьер или ТЕНА Цинк.

ТЕНА Барьер используется при смене подгузника, образует на коже водооотталкивающую пленку, препятствуя соприкосновению кожи с мочой и другими раздражителями.

ТЕНА Цинк используется пр появлении трещин на коже для их заживления, для ухода за сухой, потрескавшейся и раздраженной кожей.

Добрый день, Лида.

Моющая пена и моющий крем ТЕНА имеют схожий состав - позволяют очищать кожу без последующего смывания водой, ухаживают и защищают ее. Главное отличие моющей пены - ее можно использовать при очищении от сильных, "присохших" загрязнений. Необходимо нанести пену на загрязнение и оставить на некоторое время, затем удалить рукавичкой или мягкой салфеткой. Это помогает избежать дополнительного трения и травмирования кожи.

Инструкция по применению:

1. Осторожно удалите основное загрязнение.

2. Нанесите на специальную рукавичку или мягкую салфетку крем или пену (одним нажатием дозатора)

3. Мягко протрите загрязненный участок

4. Удалите излишки средства

Добрый день, Ольга.

Данные крема предназначены для защиты кожи при уходе при недержании.

Защитный крем ТЕНА Барьер предназначен для ухода за областью промежности при недержании мочи при смене подгузника. Он образует на коже водооталкивающую пленку, препятствуя соприкосновению кожи с мочой и другими раздражителями.

Крем ТЕНА Цинк рекомендован для ухода за сухой, потрескавшейся и раздраженной кожей, используется при появлении трещин на коже для их заживления. Также он обеспечивает водооталкивающий барьер, что важно при уходе за областью промежности. Кроме этого, он может использоваться при раздражении кожи и надругих участках тела.

Добрый день, Светлана.

Номера артикулов могут различаться не только из-за спецификации подгузников, но также исходя из количества штук в упаковке, страны производства и размера изделия.

Спасибо.

Диана, добрый день.

Вы можете выбрать традиционные подгузники TENA Slip Plus L или TENA Slip Super L (повышенная впитываемость).

Если у Вашего подопечного чувствительная кожа, Вы можете попробовать использовать поясные подгузники TENA Flex XL. Благодаря специальной конструкции подгузника у пациента остатются открытыми участки в области бедер, что снижает риск раздражения кожи.

Добрый день, Светлана.

В данном случае можно выбрать традиционные подгузники TENA Slip размера L. Зона крепления застежек позволяет многократно закреплять и откреплять боковые застежки, не повреждая поверхность подгузника.

Также альтернативой могут быть подгузники TENA Flex размера L. Система фиксации на поясе позволяет делать замену подгузника легче и быстрее, что сокращает нагрузку на ухаживающего человека. Благодаря конструкции подгузника, которая оставляет открытыми участки кожи в области бедер, TENA Flex уменьшает риск раздражения кожи.

Добрый день, Татьяна.

Решение о назначении технических средств реабилитации принимает эксперт медико-социальной экспертизы (МСЭ).

Эксперт принимает решение на основании рекомендаций и обоснований медицинских специалистов. Таким образом, уролог может перечислить показания и дать рекомендации по назначению урологических прокладок или подгузников пациенту. На основе диагноза и заключений будет приниматься окончательное решение о назначении технических средств реабилитации комиссией МСЭ.

Добрый день, Ольга.

Моющая пена ТЕНА так же, как и моющий крем ТЕНА  является средством 3-в-1: очищает, восстанавливает и защищает кожу пациента. Она также не требует последующего смывания водой. Пена предназначена для удаления сильных загрязнений - ее нужно нанести на кожу, оставить на некоторое время, а затем удалить. Это позволяет избежать трения, которое может привести к раздражению кожи пациента.

Разумеется, эти средства можно использовать не только вместе с моющими рукавичками ТЕНА. Можно воспользоваться мягкой салфеткой.

Инструкция по применению:

1. Осторожно удалите основное загрязнение частью подгузника или туалетной бумагой.

2. Нанесите моющий крем / пену на салфетку (или рукавичку).

3. Очистите область промежности пациента движением по направлению спереди назад.

4. Переверните салфетку чистой стороной и удалите излишки крема или пены.

Добрый день, Алиса.

Для мытья головы лучше использовать шампунь. Моющий крем и пена ТЕНА предназначены не только для мытья, но и для увлажнения кожи, так как содержат специальную эмульсию. В связи с этим ими будет сложно как следует вымыть волосы - на голове будет оставаться эмульсия и волосы будут быстрее пачкаться.

Добрый день, Вика.

При недержании кала не рекомендуется использовать подгузники-трусы, так как они в основном предназначены для защиты при недержании мочи средней степени.

Если у пациента кроме недержания мочи также наблюдается недержание кала, лучше использовать традиционные подгузники ТЕНА Слип.

Однако необходимо помнить, что если у пациента есть недержание кала, то подгузники нужно менять чаще, так как соприкосновение загрязнения с кожей, может вызвать раздражение. Рекомендуется использовать средства по уходу за кожей, например, моющий крем ТЕНА 3-в-1, а также защитный крем ТЕНА Барьер.

Добрый день,

Подгузники TENA Slip Plus выпускаются в упаковках по 10 и 30 штук, а подгузники TENA Slip Super выпускаются в упаковках по 10 и 28 штук.

Если Вы хотите попробовать продукцию TENA, прежде чем покупать большую упаковку, можете заказать продукцию на сайте www.tena.ru или по телефону горячей линии 8-800-200-23-32, звонки по России бесплатные.

Спасибо.

Добрый день, Света.

Моющий крем и моющая пена TENA имеют одинаковый состав. Основное отличие состоит в том, что пенка предназначена для удаления более сильных или засохших загрязнений. Можно нанести пенку и оставить ее на некоторое время. Через несколько минут удалить салфеткой. Это позволяет избежать ненужного трения и лишний раз не травмировать кожу пациента. 

Моющий крем ТЕНА выпускается в упаковках по 250 и 1000 мл. Моющая пена выпускается во флаконах с распылителем объемом 400 мл.

Добрый день, Ольга.

Разумеется, с точки зрения стандартов ухода лучше выбирать "дышащую" продукцию, так как это помогает снизить риск возникновения раздражения.

Если у пациента чувствительная кожа, "недышащая" продукция может спровоцировать возникновение опрелостей.

Однако, в любом случае должны соблюдаться стандарты ухода. Менять подгузники необходимо как минимум 3 раза в день, однако подбор средств и частота замены подгузника зависят от конкретного случая. Для того чтобы определить время смены изделия, необходимо следить за индикатором наполнения на подгузнике.

Добрый день, Ольга.

Прокладки ТЕНА Леди Комфорт Мини лучше не использовать более суток.

Возможно, Вам стоит перейти на прокладки с меньшей впитываемостью, например ТЕНА Леди Комфорт Мини Экстра или Плюс.

Добрый день, Роза.

В ассортименте продукции TENA есть подгузники большого размера - TENA Stretch Ultra Brief XL. Они подходят для пациентов с обхватом талии до 170 см.

Эти подгузники имеют широкие многоразовые застежки и эластичные боковые части, что позволяет точно подогнать изделие по размеру и обеспечить свободу движения для подопечного.

Для того чтобы правильно подобрать подгузник, важно учесть 2 ключевых момента - правильный размер и впитываемость.

Чтобы определить размер, необходиом измерить обхват талии и обхват бедер пациента, записывают наибольшийразмер. Маркировка размера находится в правом нижнем углу упаковки. Размер больного человека может значительно изменяться с течением времени. Необходимо проводить измерения ежемесячно и корректировать размер подгузника.

Важно запомнить: размер и уровень впитываемости– это разные вещи. Подгузник большего размера, чем необходимо, будет протекать! 

Добрый день, Владимир.

Крем ТЕНА заменяет мытье водой и мылом и не требует последующего смывания водой. Его рекомендуется использовать вместе с рукавичкой для мытья.

Ниже инструкция по применению:

 - Осторожно удалите основное загрязнение частью подгузника или туалетной бумагой.

 - Нанесите на одну сторону рукавички ТЕНА моющий крем (одним нажатием дозатора).

 - Мягко протрите промежность спереди назад.

 - Переверните рукавичку и другой стороной промокните излишки крема.

Добрый день,

Для того чтобы предотвратить раздражение кожи, необходимо уделить большее внимание гигиеническим процедурам.

Для удаления загрязнения с кожи воспользуйтесь моющим кремом ТЕНА 3-в-1. Он не требует смывания водой, питает и увлажняет кожу подопечного.

Для дополнительной защиты кожи рекомендуется воспользоваться защитным кремом ТЕНА Барьер. Комбинация смягчающих масел и витамина Е способствует образованию на коже защитного – водоотталкивающего барьера. Также он нейтрализует агрессивность воздействия на кожу мочи/кала в местах образования пролежней.  

Крем необходимо мягко нанести тонким слоем на зону, требующую особой защиты перед заменой подгузника. При диарее повторять нанесение крема каждые 2-3 часа. Крем нельзя использовать на открытых ранах. 

Добрый день, Анна,

Подгузники TENA Slip бывают и дышащие, и недышащие. На упаковках "дышащих" подгузниках есть значок в правом верхнем углу, который указывает на этот вид продукции:

Все поясные подгузники TENA Flex и впитывающие трусы TENA Pants являются "дышащими".

Добрый день, Наташа.

Застежки на подгузнике ТЕНА Флекс являются многоразовыми, так что их можно откреплять много раз.

При посещении туалета достаточно открепить переднюю часть от фиксирующего пояса, а потом закрепить ее снова. Таким образом, Вам не придется снимать и одевать подгузник на Вашего подопечного.

Кроме того, для активных пациентов с недержанием средней степени можно использовать впитывающие трусы ТЕНА Пантс, которые одевают и носят как обычное белье. Их также очень удобно снимать - достаточно просто разорвать по боковым швам.

Добрый день, Светлана.

Прокладки TENA Lady Super можно использовать в обычном белье.

Увеличенная длина прокладки служит дополнительной защитой от протеканий, но не требует использования специализированного белья.

Добрый день, Лика,

Для того чтобы подобрать нужный размер, необходимо измерить обхват талии и обхват бедер пациента, и записать наибольший объем.

На него и нужно ориентироваться при выборе подгузника.

Необязательно, чтобы размер талии был точной серединой в размере подгузника, главное, чтобы подгузник плотно прилегал к телу для избежания протеканий.

Помните, что размеры пациента могут изменяться с течением времени. Необходимо регулярно производить измерения и корректировать размер подгузника.

Добрый день, Ольга,

Правильнее будет сначала закрепить бандаж, а потом надеть подгузник. Поскольку бандаж должен закрепляться довольно туго, подгузник может препятствовать правильному закреплению. Кроме того, при длительном ношении подгузник под бандажом может натирать кожу пациента.

Добрый день, Татьяна.

Подгузники TENA имеют срок годности. Он составляет 3 года с даты производства.

Дата изготовления указана на упаковке черными цифрами (может попадать на синий фон упаковки). Формат даты: год-месяц-день.

Соответственно, если указана цифра 20101023, то дата производства 23 октября 2010 года.

Добрый день, Ананстасия,

В данном случае, это не просто разные упаковки, это разные линейки урологических прокладок.

TENA Lady Super в упаковках по 15 штук относятся к линии продуктов класса премиум. TENA Comfort Mini в упаковках по 28 штук предназначены для продажи в медицинских учреждениях. Они имеют небольшие отличия в свойствах относительно линии TENA Lady, в том числе и по уровню впитываемости.

Добрый день, Виктор.

Влажные салфтеки TENA пропитаны особой эмульсией, сходной по составу с моющий кремом TENA Wash Cream. Средства на основе эмульсии удаляют загрязнения с помощью липидов и воды: мягко, бережно и эффективно. При очищении кожи они ухаживают за ней: увлажняют и защищают от последующего воздействия пота и влаги. Это не мыльный раствор, поскольку мыло может пересушивать чувствительную кожу. Салфетки TENA изготовлены по особой технологии без добавления спирта и подходят для всех типов кожи.